直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：
网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系.

通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。
如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话：010－62515882

1、问：修改 “收货人”、“联系电话”、“送货地址”等订单信 答：很抱歉目前是不可以的。建议您取消该订单，重新下单。

2、问：修改订单中的支付方式 答：很抱歉目前是不可以的。建议您取消该订单，重新下单。

3、问：可以在已经提交的订单中增减商品吗？ 答：很抱歉目前是不可以的。建议您取消该订单，重新下单。

如果顾客收到商品7天之内发现如下问题，我们包退包换：
（1） 图书印装质量包括缺页、倒装、模糊不清、折页、开线、开胶等情况
（2） VCD出现播放质量问题
如因顾客本人的喜好要求的退换货，请您谅解，我们不能提供退换货。

全国650个城市快递服务！

EMS的速度，平邮的价格！

每单10元，多买更划算，方便快捷享受低价购买乐趣。（暂未开通）

北京市区四环内开通货到付款直送业务，每单6元，轻轻松松享受送货上门服务。

中国大陆地区邮寄费每单 10 元

邮局在邮寄的过程中，处理周期会相对比较长，速度也难以绝对保证。如购买图书有急用，并且送达地址属于快递开通地区，建议您，选择快递服务方式。

普通邮递包裹的查询
邮寄商品因多方面原因可能会造成邮寄未收到等情况，在规定时间内寄出方可通过邮局办理查询业务。
以下为中国邮政邮件查询的相关规定
查询最短时间:
正常情况下:超过邮件往返所需天数时，可以先与收信人联系，确实未收到，再办理查询。
一般情况下：信函在交寄20天后方可办理查询手续。印刷品、包裹自交寄之日起30天后方可办理查询。
查询有效期限:
挂号印刷品、包裹的查询有效期限是交寄之日起一年以内。

暂未开通

yingyusiwen@sina.com（图书咨询）